закрытый чек необходимо вернуть покупателю, обнулить, чек пробит ошибочно.
1 - Необходимо запросить у бухгалтера чек, который необходимо скорректировать
нам понадобится информация:
нам понадобится информация:
- 1.1 перечень блюд с суммой
- 1.2 валюта (на какую закрыт ошибочный чек)
- 1.3 номер ФД (фискальный документ)
- 1.4 дата


Полученные данные будут необходимы для следующих действий.
Нельзя объединять ошибочные чеки в один чек коррекции!
Если несколько ошибочных чеков, то необходимо каждый чек коррекции делать отдельно.
2 - На кассе R-Keeper
- Служебное меню
- Чек коррекции


Открывается форма чека коррекции
Необходимо
- установить галочку ☑ Возврат товара
- указать дату ошибочного чека (см.1.4 рис 01)
- номер ошибочного ФД (см.1.3 рис 01)

В открывшимся заказе указываем все позиции которые были в ошибочном чеке (см. рис 01)

Название блюд и цена должна быть как ошибочном чеке!
Если данных блюд уже нет в системе, для начала обратитесь к калькулятору для активации или создания в системе R-Keeper
Обязательно сверить:
- название блюд;
- количество блюд;
- количесво порций;
- цену блюд;
- сумму по блюдам
- ОБЩУЮ СУММУ ЗАКАЗА по юр. лицу (если несколько)

В итоге мы получаем чек, который необходимо приложить к отчету и передать бухгалтеру
На чеке у нас необходимая информация
2.1 Признак – Тип коррекции
2.2 Дата корректируемого чека
2.3 Номер ФД
2.4 Блюда согласно ошибочному чеку
2.5 Признак НДС и валюта, на которую исправили
